het boek €24,50

Wat een mooie verzameling learnings is dit. Super leerzaam en zelfs als je denkt dat je alles wel voor elkaar hebt kan je links en rechts toch nog veel opsteken. Er wordt heel uitgebreid ingegaan op diverse aspecten van social media, direct mailings, e-mailings en klantenloyaliteit. Dikke aanrader, dit boek!!!

Je denkt steeds: “Zó kan het ook.” Danielle schrijft met vaart, humor en een flinke dosis creativiteit over klantrelaties. Ze laat zien dat het juist de persoonlijke aandacht en de onverwachte, kleine gebaren zijn die klanten veranderen in fans. Ze combineert theorie met voorbeelden en tips die je meteen wilt uitproberen. Het is geen zwaar marketinghandboek, maar een frisse inspiratiegids die je uitnodigt om je communicatie met meer plezier, lef en menselijkheid te benaderen.

"It's all about the details” Dit boek laat zien hoe waardevol het is om écht te luisteren naar je klant en in contact te blijven. De voorbeelden bewijzen dat volharding en visie uiteindelijk worden beloond. Een reminder dat succes voortkomt uit toewijding, vertrouwen en trouw blijven aan je eigen pad.

Als iemand die zelf wel graag kaartjes ontvangt, maar ze met moeite zelf verstuurt, ben ik door dit boek van Danielle Muit er totaal anders naar gaan kijken. Wat een mooie ogenschijnlijk simpele manier om betekenisvol contact te maken en op de radar te komen en te blijven bij jouw ideale klant!

De liefde voor papier en het genot van een goed verhaal deel ik met Daniëlle, en met dit boek heeft ze de sterkste(n) te pakken. Lees en leer, daar wordt een mens blij van!

Als marketeer ben je de hele dag bezig om de aandacht te krijgen van je doelgroep. Danielle beschrijft op een luchtige en leuk leesbare manier hoe je kunt opvallen als aandacht schaars is en mailboxen vol. Wil je klanten informeren, ze een mooi aanbod doen of nieuwe klanten vinden? Dan krijgt jouw boodschap via de post de aandacht die het verdient. Danielle geeft mooie voorbeelden en met haar opdrachten en cases kan je meteen aan de slag om op te vallen op de deurmat!

Voor webshops ligt hier een enorme kans die vaak wordt vergeten. De Fanfabriek laat zien hoe je klanten niet alleen laat kopen, maar ze verandert in echte fans die terugkomen én je merk uitdragen. Vanuit mijn ervaring als marketeer in e-commerce zie ik dat dit precies is waar veel webshops het verschil kunnen maken. Een frisse invalshoek die webshop-eigenaren helpt verder te kijken dan alleen omzet op de korte termijn.

De Fanfabriek laat zien dat trouw blijven aan jezelf en durven afwijken de sleutel is tot echte verbinding. Mooi hoe Danielle haar idolen Gilbert & George en kunst in het algemeen gebruikt als inspiratiebron, je als het ware aan de hand meeneemt en dat vertaalt naar kleine, haalbare stappen. Het is energiek geschreven en geeft je zin om meteen in actie te komen om van klanten fans te maken. Een boek voor iedere ondernemer en zeker niet alleen voor modemerken.

Die standaard marketingboeken kennen we inmiddels wel. Wat dit boek anders maakt is de link met kunst en de aanmoediging om het net wat anders dan anders te doen. En dat hoeft dus niet groots te zijn. Het zit ‘m juist in de kleine dingen. En dat laat Danielle in haar boek zo mooi zien. Ik ben fan!